Política de Devolución
En Kumoritea, valoramos la seguridad, la higiene y la satisfacción del cliente como nuestras principales prioridades. Con el fin de garantizar la integridad de nuestros productos y ofrecer el mejor servicio posible, hemos establecido la siguiente política de devolución:
- No se admiten devoluciones: Por motivos de seguridad e higiene, así como para mantener la calidad de nuestros productos, no aceptamos devoluciones una vez que se ha completado la compra. Esto incluye cualquier motivo, ya sea por cambio de opinión, insatisfacción con el producto o cualquier otra circunstancia.
- Inspección previa a la compra: Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que inspeccionen cuidadosamente los productos antes de realizar la compra. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre un producto específico, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán encantados de ayudarlo y proporcionarle información adicional.
- Garantía de calidad: Nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad y frescura en Kumoritea. Si por alguna razón encuentra un problema con su pedido, como productos dañados o incorrectos, por favor contáctenos de inmediato para que podamos resolver la situación de manera adecuada.
- Cambios por defectos: En el caso poco frecuente de que un producto presente algún defecto de fabricación, estamos dispuestos a revisar cada situación individualmente y considerar un cambio o reemplazo, sujeto a las políticas y términos de garantía de Kumoritea.
- Transparencia y compromiso: Nos esforzamos por mantener una relación transparente y de confianza con nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con respecto a nuestra política de devolución, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y proporcionarle la mejor experiencia de compra posible.
Agradecemos sinceramente su comprensión y colaboración con respecto a nuestra política de devolución. Su seguridad, satisfacción y confianza son nuestra máxima prioridad en Kumoritea.